ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН КАТАЛОГ ВИТА МЕД АСИСТЪНС

I.ЦЕЛ
2.Използването на услугите на онлайн каталог vitamedassistance.com и всички поръчки направени чрез него, се счита за СЪГЛАСИЕ с по-долу посочените условия. Ако не приемате и не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт. vitamedassistance.com си запазва пълното право да променя общите условия по всяко време без да е задължен да уведомява предварително с известие, като промените винаги ще бъдат публично упоменати на сайта.
3.Продуктите, които се намират на интернет страницата vitamedassistance.com не представляват правно обвързваща оферта, те са онлайн каталог.
4.Продуктите, които се намират на интернет страницата vitamedassistance.com могат да бъдат поръчани чрез обаждане на посочените телефонни номера или чрез заявка на електрония ни адрес.
5.vitamedassistance.com си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица vitamedassistance.com уведомява потребителя/клиента за изчерпването и , чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по сметката на търговеца, клиентът ще може да избира между възстановяване на сумата, отказ от поръчката или чрез заместваща поръчка.
6.Договорният език е БЪЛГАРСКИ, а плащанията ще бъдат извършвани в български лева.

II.ДОСТАВКА
2.Продуктите селектирани, заявени от нуждаещи се/клиенти живущи на територията на област Разград, се доставят безплатно до адреса на купувача.
3.Продуктите селектирани, заявени от нуждаещи се/клиенти живущи извън територията на област Разград, се доставят с доставка на куриерска фирма по избор, до адреса на купувача или до офис на куриерската фирма. Доставките чрез куриер, на стоки с цена над 150лв. са безплатни.
4.Цената на доставка се определя от тарифните условия на куриера. Всички продукти и аксесоари, се калкулират от куриерската фирма спрямо тяхното тегло и обем.
5.При получаването на стоката трябва да я прегледате и в случай, че имате забележки или липсват някой от придружаващите я аксесоари, свържете се с нас.При положение,че не я прегледате, стоката се смята за одобрена и губите правото по – късно да претендирате, че стоката е доставена с явни недостатъци или липсата на някой от придружаващите я аксесоари.
6.vitamedassistance.com не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.
7.При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за НЕОСНОВАТЕЛЕН и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.
8.Когато при доставяне на стоката се установи несъответствие на поръчаната от клиента покупка, като това може да се установи при прегледа и при доставка, vitamedassistance.com се задължава незабавно да се свърже с клиента и стоката му да бъде заменена със съответстващата на направената от него поръчка.

III.ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ

1.Всяка стока, закупена онлайн от vitamedassistance.com, може да бъде върната в срок от 14 дни от датата на закупуване. При отказ от продукт КЛИЕНТА е длъжен да информира vitamedassistance.com в писмен вид или по телефоните подадени в сайта за решението си. При отказ от закупен продукт съгласно чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗПП, следва КЛИЕНТА да попълни Приложение № 6 „Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора“ и да го приложи (сложи) при върнатата стока.

2.Отказаните продукти ще бъдат приети от vitamedassistance.com без никакви въпроси при следните условия:

– Стоката да бъде върната в рамките на 14 календарни дни
– Продуктите да НЕ бъдат използвани, повредени, наранени, с видими следи от употреба, да не бъдат счупени, да нямат липси, да не бъдат с нарушен търговски вид, да бъдат със запазена (здрава) оригинална опаковка, да бъдат придружавани с всичките им аксесоари и/или резервни части.
– Продуктите да бъдат ЗАДЪЛЖИТЕЛНО върнати с придружаващите ги документи получени при продажбата им.

vitamedassistance.com се задължава да върне парите на Клиента в срок до 14 работни дни от датата, на която Клиента е упражнил правото си на връщане на стоката. vitamedassistance.com си запазва правото да Не възстанови сумата заплатена от КЛИЕНТА в случай на нарушено на едно или повече от условията по-горе.

3.Продукти върнати след 14 дневен срок без причина, НЯМА да бъдат приемани. При връщане на продукта, независимо от причината КЛИЕНТА се задължава да заплати разходите по доставката до адреса на изпращача.

IV.ПОЛИТИКА ЗА РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

На основание чл.181н. от ЗЗП, търговците предоставят на потребителите информация за органите за АРС, в чийто обхват на дейност попадат, и за органите за АРС, към които са поели ангажимент да участват или са длъжни да използват. Информацията включва адреса на интернет страницата на съответните органи за АРС. Търговците, които сключват договори за онлайн продажби или услуги, както и местата за онлайн търговия, установени в рамките на Европейския съюз, поставят на интернет страниците си електронна връзка към платформата за онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС), която е леснодостъпна за потребителите: ЛИНК

Допълнителна информация, както и място за подаване на Вашите жалби е следният адрес:

– Комисия за защита на потребителите
– Адрес: гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6
– Телефон: 02 / 980 25 24
– Факс: 02 / 988 42 18
– Уеб сайт: www.kzp.bg

V.ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА

1.Клиентът има възможност да разглежда и да поръчва харесаните стоки от каталога vitamedassistance.com.Клиентът има право да се информира за състоянието на своята поръчка.Това може да стане като ни позвъни на посочените телефони или изпрати e-mail обявени на страницата на vitamedassistance.com
2.Клиентът се задължава да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес, да плати цената на стоката, да заплати разходите по доставката и да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
3.Всеки потребител, независимо дали е клиент elektroresurs.com се задължава при ползване на услугите:

-Да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
-Да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда;
да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
-Да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етикета при ползване на предоставяните от vitamedassistance.com услуги;
да уведомява незабавно vitamedassistance.com за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
-Да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол („троянски коне“), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер или телекомуникационните съоръжения или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
-Да не извършва злоумишлени действия;
-Да обезщети vitamedassistance.com и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез /името на сайта/ в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;

VI.ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА vitamedassistance.com

1.vitamedassistance.com няма задължението да контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги.
2.vitamedassistance.com има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на vitamedassistance.com
3.vitamedassistance.com има право по всяко време, без уведомяване на Клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта.
4.vitamedassistance.com не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез vitamedassistance.com.
5.vitamedassistance.com не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги.
6.Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на vitamedassistance.com във връзка с ползването на услугите от потребителите, не поражда каквато и да било отговорност или задължения за vitamedassistance.com
7.vitamedassistance.com не носи отговорност за допуснати неточности в публикуваната на сайта информация , не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за стоката, промяна в дизайна и в цветово отношение. Публикуваната на сайта информация за размери и съответствия трябва да се тълкува като ориентировъчна. vitamedassistance.com допуска наличието на разминавания между обявените и действителните размери, за което не носи отговорност.
8.vitamedassistance.com има право да събира и използва информация отнасяща се до неговите Клиенти, независимо дали са регистрирани.
9.vitamedassistance.com събира и използва информацията за да подобрява предлаганите услуги. Всички цели, за които vitamedassistance.com ще използва информацията ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове и добрите нрави
10.vitamedassistance.com не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на форсмажорни обстоятелства, които vitamedassistance.com не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., случаи на случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на vitamedassistance.com. Моля, ако не приемате тези условия, не използвайте този сайт!

VII.ЛИЧНИ ДАННИ

1.vitamedassistance.com гарантира на своите Kлиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия.
2.vitamedassistance.com се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на Клиента, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация.

VIII.ИЗМЕНЕНИЯ

1.Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от vitamedassistance.com, което има право и да променя характеристиките на предоставяните услуги и настоящите Общи условия и на основание промени в законодателството.
2.vitamedassistance.com се задължава да уведоми Потребителя за промените в Общите условия, като на видно място в Интернет страницата си публикува съобщение за измененията им и даде достатъчен срок да се запознае с тях. В дадения срок, ако Потребителя не заяви, че отхвърля промените, то той се счита обвързан от тях. В случай, че Потребителя заяви в дадения срок, че не е съгласен с промените, то vitamedassistance.com има право веднага да спре или прекрати предоставянето на услугите на Потребителя.